Yaşam Kuralları ve Site Kültürü

Birlikte Yaşamanın Temeli: Saygı, Düzen ve Sorumluluk
Site yaşamı yalnızca aynı bina veya ortak alanları paylaşmak değildir. Farklı yaşam alışkanlıklarına sahip insanların; karşılıklı saygı, anlayış, sorumluluk ve ortak yaşam bilinci içerisinde bir arada yaşamasıdır.
METAS Yönetim ve Danışmanlık Hizmetleri olarak, yönettiğimiz yaşam alanlarında yalnızca teknik ve mali düzeni değil; huzurlu, güvenli, temiz ve sürdürülebilir bir site kültürünün oluşmasını da önemsiyoruz.
Her sakinimizin ortak yaşam alanına göstereceği özen, yaşam kalitesini doğrudan yükseltir.

1. KOMŞULUK VE KARŞILIKLI SAYGI

Toplu yaşamın ilk kuralı komşularımızın yaşam hakkına saygı göstermektir.
Daire içerisinde gerçekleştirilen günlük faaliyetlerin diğer bağımsız bölümlerde yaşayan kişileri rahatsız etmeyecek şekilde yürütülmesi önemlidir.
Özellikle;

• Yüksek sesle müzik ve televizyon,
• Bağırma ve yüksek sesli konuşmalar,
• Mobilya sürükleme,
• Geç saatlerde matkap ve tadilat çalışmaları,
• Sert zeminde yüksek ses oluşturabilecek faaliyetler,
• Balkon ve ortak alanlardan kaynaklanan rahatsızlıklar

konusunda hassasiyet gösterilmelidir.
Kendi yaşam alanımızdaki özgürlüğümüz, komşumuzun huzurunu bozduğu noktada ortak yaşam sorumluluğuna dönüşür.

2. SESSİZLİK VE GÜRÜLTÜ KURALLARI

Site içerisinde özellikle dinlenme saatlerinde çevreyi rahatsız edecek davranışlardan kaçınılmalıdır.
Televizyon, müzik sistemi, elektronik cihazlar, ev aletleri ve benzeri ekipmanlar komşu bağımsız bölümlerde rahatsızlık oluşturmayacak seviyede kullanılmalıdır.
Çocuklarımızın doğal yaşam ve oyun hakkına saygı göstermekle birlikte, ortak alanlarda ve özellikle geç saatlerde diğer sakinlerin dinlenme hakkı da gözetilmelidir.

3. TADİLAT VE ONARIM ÇALIŞMALARI

Daire içerisinde yapılacak;

• Yüksek sesle müzik ve televizyon,
• Bağırma ve yüksek sesli konuşmalar,
• Mobilya sürükleme,
• Geç saatlerde matkap ve tadilat çalışmaları,
• Sert zeminde yüksek ses oluşturabilecek faaliyetler,
• Balkon ve ortak alanlardan kaynaklanan rahatsızlıklar

gibi sesli çalışmalar, site yönetimi tarafından belirlenen çalışma saatlerinde gerçekleştirilmelidir. Tadilata başlamadan önce yönetimin bilgilendirilmesi; ortak alanların, asansörlerin ve bina girişlerinin korunması önemlidir. Tadilat sonucunda oluşan moloz ve atıklar evsel çöp alanlarına bırakılmamalıdır.

• Matkap,
• Kırma,
• Delme,
• Mobilya montajı,
• Dekorasyon,
• Tesisat,
• İnşaat ve tadilat

4. TAŞINMA KURALLARI

Taşınma işlemleri yönetim tarafından belirlenen gün ve saatlerde yapılmalıdır.
Taşınmadan önce site yönetimine bilgi verilmesi;

• Asansör kullanımının planlanması,
• Güvenlik biriminin bilgilendirilmesi,
• Ortak alanların korunması,
• Diğer sakinlerin mağduriyet yaşamaması

açısından önemlidir.
Taşınma sırasında bina girişleri, asansörler, koridorlar ve ortak alanlarda meydana gelebilecek zararlar ilgili bağımsız bölümün sorumluluğundadır.

5. ORTAK ALANLAR

Koridorlar, merdivenler, bina girişleri, yangın merdivenleri, sığınaklar, otoparklar, bahçeler ve diğer ortak alanlar tüm sakinlerin ortak kullanımındadır.
Bu alanlara;

• Ayakkabı,
• Ayakkabılık,
• Bisiklet,
• Scooter,
• Bebek arabası,
• Mobilya,
• Koli,
• Çöp,
• Kişisel eşya

bırakılmamalıdır.
Ortak alanların kişisel depolama alanı olarak kullanılması hem görüntü kirliliğine hem de güvenlik açısından risklere neden olabilir.

6. YANGIN MERDİVENLERİ VE ACİL ÇIKIŞLAR

Yangın merdivenleri, kaçış koridorları ve acil çıkışlar hiçbir şekilde eşya depolama alanı olarak kullanılmamalıdır.
Bu alanların her zaman;
açık, ulaşılabilir ve engelsiz tutulması hayati önem taşır.
Yangın kapılarının açık bırakılmaması ve yangın ekipmanlarının amacı dışında kullanılmaması gerekir.

7. ÇÖP VE ATIK YÖNETİMİ

Çöpler uygun şekilde kapatılmış, sızdırmaz poşetler içerisinde belirlenen çöp alanlarına bırakılmalıdır.
Ortak alanlara, bina girişlerine, merdivenlere veya kapı önlerine çöp bırakılmamalıdır.
Cam, karton, plastik, elektronik atık ve benzeri geri dönüştürülebilir atıkların mümkün olduğunca uygun toplama noktalarına bırakılması sürdürülebilir yaşam açısından önemlidir.
Balkonlardan veya pencerelerden;

• Sigara izmariti,
• Çöp,
• Su,
• Yiyecek,
• Diğer maddeler

atılmamalıdır.

8. BALKON VE PENCERE KULLANIMI

Balkonların temizliği sırasında kullanılan suyun veya kimyasal temizlik ürünlerinin alt katlara ulaşmamasına dikkat edilmelidir.
Balkonlardan halı, örtü veya benzeri malzemeler silkelenmemeli; diğer sakinlerin kullanım alanları kirletilmemelidir.
Dış cephe görünümünü değiştirecek uygulamalar, yönetim planı ve ilgili kararlar dikkate alınarak yapılmalıdır.

9. OTOPARK KÜLTÜRÜ

Otoparklarda yalnızca belirlenen park alanları kullanılmalıdır.
Araçlar;

• Diğer araçların geçişini engellememeli,
• Acil çıkışları kapatmamalı,
• Engelli park alanlarını ihlal etmemeli,
• Yangın yollarını kapatmamalıdır.

Otopark alanlarında yüksek hızla araç kullanılmamalıdır.
Otoparklar çocukların oyun alanı değildir. Bisiklet, scooter, kaykay ve benzeri araçların otopark içerisinde kullanılması ciddi güvenlik riski oluşturabilir.

10. ÇOCUKLARIMIZ VE ORTAK YAŞAM

Çocuklarımızın güvenle oyun oynayabilmesi hepimizin ortak sorumluluğudur.
Çocukların oyun alanlarını kullanırken;

• Araç yollarından,
• Otoparklardan,
• Teknik alanlardan,
• Elektrik ve mekanik odalardan,
• Asansör makine alanlarından

uzak tutulması önemlidir.
Çocuk oyun alanlarının amacı dışında kullanılmaması ve oyun ekipmanlarının korunması gerekir.

11. EVCİL HAYVANLAR

Evcil hayvan sahipleri, hayvanlarının diğer sakinleri rahatsız etmemesi ve ortak alanların temizliğinin korunması konusunda gerekli hassasiyeti göstermelidir.
Ortak alanlarda evcil hayvanlar kontrol altında tutulmalı, gerekli durumlarda tasma kullanılmalıdır.
Evcil hayvanların dışkıları sahipleri tarafından derhal temizlenmelidir.
Hayvanlara yönelik kötü davranışlara kesinlikle müsamaha gösterilmemeli; aynı zamanda hayvan besleme faaliyetleri ortak alanların hijyenini ve diğer sakinlerin güvenliğini bozmayacak şekilde gerçekleştirilmelidir.

12. ASANSÖR KULLANIM KÜLTÜRÜ

Asansörler ortak kullanım ekipmanıdır.
Asansörlerde;

• Kapılara müdahale edilmemeli,
• Aşırı yükleme yapılmamalı,
• Kabin içerisinde sigara içilmemeli,
• Çöp veya sıvı bırakılmamalı,
• Çocukların tek başına uygunsuz kullanımına izin verilmemelidir.

Taşınma ve ağır yük taşıma işlemlerinde yönetim tarafından belirlenen kurallara uyulmalıdır.

13. GÜVENLİK VE ZİYARETÇİLER

Site güvenliği yalnızca güvenlik personelinin değil, tüm sakinlerin ortak sorumluluğudur.
Tanımadığımız kişilere bina giriş kapıları açılmamalıdır.
Ziyaretçi ve hizmet sağlayıcı girişlerinde güvenlik prosedürlerine uyulmalıdır.
Şüpheli bir durum görülmesi halinde güvenlik birimi veya site yönetimi bilgilendirilmelidir.

14. TEKNİK ALANLARA GİRİŞ

Elektrik odaları, jeneratör alanları, kazan daireleri, hidrofor odaları, asansör teknik alanları ve diğer teknik bölümlere yalnızca yetkili personel girmelidir.
Bu alanlara yetkisiz giriş hem kişinin kendi güvenliği hem de tesis güvenliği açısından ciddi risk oluşturabilir.

15. ORTAK ALANLARDA SİGARA KULLANIMI

Kapalı ortak alanlarda sigara ve benzeri ürünlerin kullanımından kaçınılmalıdır.
Özellikle;

• Asansörler,
• Kapalı otoparklar,
• Merdiven holleri,
• Bina girişleri,
• Kapalı sosyal alanlar

tüm sakinlerin ortak kullanımında olduğundan ortak yaşam ve sağlık kurallarına uygun hareket edilmelidir.

16. PEYZAJ VE YEŞİL ALANLAR

Yeşil alanlar tüm sakinlerimizin ortak değeridir.
Çimlere, bitkilere, sulama sistemlerine ve peyzaj ekipmanlarına zarar verilmemelidir.
Ortak bahçelerde kişisel düzenleme yapılmadan önce yönetimin bilgisi ve gerekli kararlar alınmalıdır.

17. ORTAK TESİSLERİN KULLANIMI

Havuz, spor salonu, çocuk oyun alanları, sosyal tesisler ve diğer ortak kullanım alanlarında ilgili alan için belirlenmiş kurallara uyulmalıdır.
Bu alanlar kullanıldıktan sonra temiz ve düzenli bırakılmalıdır.
Ortak ekipmanlara verilen zararların tüm site sakinlerine maliyet oluşturduğu unutulmamalıdır.

18. PERSONELE YAKLAŞIM

Güvenlik, temizlik, teknik ve diğer site personeli görev tanımları doğrultusunda hizmet vermektedir.
Personelden özel iş yapılmasının talep edilmemesi ve görevlerinin aksamasına neden olunmaması gerekir.
Personelle iletişimde karşılıklı saygı ve nezaket esastır.
Personelle ilgili talep veya şikayetlerin doğrudan tartışmaya dönüştürülmesi yerine site yönetimine iletilmesi daha sağlıklı bir çözüm oluşturur.

19. WHATSAPP VE DİJİTAL İLETİŞİM KÜLTÜRÜ

Site WhatsApp grupları ve diğer dijital iletişim kanalları bilgi paylaşımı amacıyla kullanılmalıdır.
Bu ortamlarda;

• Hakaret,
• Kişisel saldırı,
• Tehdit,
• Tartışmayı büyüten ifadeler,
• Kişisel verilerin izinsiz paylaşılması,
• Kişilerin fotoğraf veya görüntülerinin gereksiz şekilde yayımlanması

uygun değildir.
Sorunların kişiler üzerinden değil, konu ve çözüm üzerinden değerlendirilmesi site kültürünün korunmasına katkı sağlar.

20. AİDAT VE ORTAK GİDER SORUMLULUĞU

Site hizmetlerinin sürdürülebilirliği düzenli gelir yapısına bağlıdır.
Güvenlik, temizlik, teknik bakım, personel, elektrik, su, asansör, peyzaj ve diğer ortak hizmetlerin kesintisiz devam edebilmesi için aidat ve ortak giderlerin belirlenen süre içerisinde ödenmesi önemlidir.
Zamanında yapılan her ödeme, ortak yaşam kalitesinin devamlılığına katkı sağlar.

21. ŞİKAYET DEĞİL, ÇÖZÜM KÜLTÜRÜ

Her toplu yaşam alanında zaman zaman sorunlar yaşanabilir.
Önemli olan sorunların büyütülmesi değil, doğru iletişim kanalları üzerinden çözülmesidir.
Bir sorun fark edildiğinde;
tespit edin ? yönetime bildirin ? çözüm sürecini takip edin.
Sakinler arasında doğrudan tartışma yerine yönetim üzerinden çözüm aranması daha sağlıklı bir site kültürü oluşturur.

22. YAŞADIĞIMIZ YER HEPİMİZİN

Temiz bir bina, güvenli bir otopark, bakımlı bir bahçe, çalışan bir asansör ve huzurlu bir yaşam ortamı yalnızca yönetimin çalışmasıyla sağlanamaz.
Kaliteli site yaşamı, yönetim ile sakinlerin birlikte oluşturduğu bir kültürdür.
Küçük bir hassasiyet, yüzlerce kişinin yaşam kalitesini yükseltebilir.

METAS SİTE KÜLTÜRÜ

Saygı

Komşularımızın yaşam alanına ve dinlenme hakkına saygı gösteririz.

Sorumluluk

Ortak alanların hepimize ait olduğunun bilinciyle hareket ederiz.

Güvenlik

Kendimizin, ailemizin ve komşularımızın güvenliğini önemseriz.

Temizlik

Ortak alanları kendi yaşam alanımız kadar temiz tutarız.

İletişim

Sorunları tartışmayla değil, doğru iletişim ve çözümle yönetiriz.

Şeffaflık

Yönetim süreçlerinin açık, anlaşılır ve takip edilebilir olmasını önemseriz.

Birlikte Yaşam

Farklı yaşam alışkanlıklarına saygı göstererek ortak bir yaşam kültürü oluştururuz.

ÖNEMLİ NOT

Her sitenin yönetim planı, kat malikleri kurulu kararları ve fiziksel koşulları farklıdır. Bu nedenle taşınma, tadilat, sessizlik, otopark, sosyal tesis, havuz ve benzeri konulardaki özel uygulama saatleri ile detaylı kurallar ilgili sitenin yönetim planı ve yönetim kararlarına göre ayrıca belirlenebilir.

İyi Yönetim, İyi Yaşam.

METAS Yönetim ve Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi